Reformasi Kelembagaan dan Digitalisasi Dorong Pertumbuhan Bisnis di Vietnam

Mengakui perjalanan reformasi negara dengan berbagai mekanisme dan kebijakan yang telah menciptakan perubahan positif dan lingkungan bisnis yang menguntungkan bagi perkembangan kuat komunitas bisnis Vietnam, Bapak Ho Sy Hung, Ketua Kamar Dagang dan Industri Vietnam (VCCI), mengatakan bahwa Pemerintah terus menegaskan tekadnya untuk menetapkan target pertumbuhan yang tinggi dan mendorong reformasi kelembagaan, memperbaiki legislasi, transformasi digital, transformasi hijau, dan meningkatkan daya saing nasional dalam konteks tantangan sosial-ekonomi pasca pandemi dan fluktuasi geopolitik global.

Tahun 2025 adalah tahun pelaksanaan resolusi-resolusi penting Partai dan Pemerintah tentang pengembangan ekonomi swasta. Tahun ini juga menyaksikan perubahan signifikan dalam perdagangan global dengan meningkatnya hambatan non-tradisional, standar hijau, dan langkah-langkah perlindungan perdagangan baru dari pasar ekspor utama. Namun, dengan mengatasi banyak tantangan, aktivitas ekspor tahun lalu telah pulih dengan kuat, dengan banyak sektor ekspor utama mencatat tingkat pertumbuhan yang mengesankan seperti komputer, elektronik, komponen, kopi, dan makanan laut.

Salah satu poin penting yang perlu diperhatikan adalah peningkatan signifikan dalam prosedur administrasi dan penyampaian layanan publik berkat transformasi digital pemerintah. Upaya ini telah mendapat dukungan positif dari sebagian besar bisnis, yang berharap bahwa digitalisasi proses penanganan dokumen dan prosedur tidak hanya akan mempermudah bisnis tetapi juga berkontribusi pada peningkatan transparansi, pengurangan kontak langsung, dan pembatasan masalah negatif yang muncul selama pelaksanaan tugas resmi.

Semua pembangunan berkelanjutan dimulai dengan fondasi kelembagaan yang stabil. Mengambil pelajaran dari pengalaman Hung Yen – salah satu pusat industri di Vietnam Utara – Bapak Do Van Ve, Ketua Asosiasi Bisnis Provinsi Hung Yen, memberikan wawasan tentang peran "pelopor" lembaga-lembaga. Menurut Bapak Do Van Ve, bisnis tidak dapat berkembang jika lingkungan bisnis kurang dapat diprediksi. Faktor penting bagi bisnis untuk berinvestasi dalam proyek jangka panjang dan berskala besar adalah stabilitas dan transparansi sistem hukum. Prosedur harus mudah dipahami, mudah diterapkan, dan yang terpenting, akuntabilitas harus diindividualisasikan.

Jika institusi adalah "landasan pacu," maka teknologi adalah "mesin" yang memungkinkan bisnis untuk lepas landas. Dari provinsi Thai Nguyen, Bapak Nguyen Van Thoi, Ketua Asosiasi Bisnis Provinsi, menawarkan perspektif penting tentang transformasi digital – elemen vital di era baru.

"Dalam konteks ekonomi global yang berubah dengan cepat dan perilaku konsumen yang terus berkembang, transformasi digital bukan lagi tren eksperimental, tetapi telah menjadi persyaratan penting untuk kelangsungan hidup dan pembangunan yang berkelanjutan," tegas Bapak Nguyen Van Thoi.

Perbedaan antara bisnis tradisional dan bisnis digital terletak pada kemampuan adaptasinya. Penerapan platform digital dalam manajemen keuangan, sumber daya manusia, dan penjualan membantu bisnis meningkatkan transparansi arus kas, mengoptimalkan biaya, dan yang terpenting, mempercepat pengambilan keputusan – faktor kunci dalam mengatasi krisis. Namun, Bapak Thoi juga memperingatkan tentang "jebakan" formalisme dalam transformasi digital. Teknologi hanyalah alat; pemikiran manusia adalah akarnya. "Faktor penentu keberhasilan terletak pada pola pikir pemimpin. Ketika para pemimpin bersedia mengubah metode manajemen, membangun budaya kerja berbasis data, dan mendorong inovasi, teknologi akan benar-benar efektif," ujarnya. Memahami kesulitan yang dihadapi oleh usaha kecil dan menengah (UKM), Bapak Thoi percaya bahwa investasi besar-besaran tidak diperlukan sejak awal. Bisnis dapat memulai dengan langkah-langkah kecil namun praktis seperti mendigitalisasi proses internal atau menerapkan manajemen data terpusat. Ini adalah batu loncatan yang kokoh untuk membangun kekuatan internal sebelum terjun ke dunia yang lebih luas.

Komponen terakhir dan terpenting untuk melengkapi gambaran ekonomi adalah kekuatan usaha kecil dan menengah (UKM) – mayoritas tetapi juga yang paling rentan.

Dari Kota Ho Chi Minh – pusat kekuatan ekonomi negara – Bapak Pham Van Triem, Ketua Asosiasi Usaha Kecil dan Menengah Kota Ho Chi Minh, menyampaikan angka-angka yang meyakinkan untuk menegaskan posisi sektor ini. "Usaha kecil dan menengah mencakup sekitar 98% dari hampir 600.000 bisnis yang saat ini beroperasi di Kota Ho Chi Minh. Total pendapatan anggaran mencapai sekitar 480.000 miliar VND, menciptakan lapangan kerja tetap bagi 4 juta pekerja. Angka-angka ini menunjukkan peran penting mereka dalam menjaga dinamika pasar," kata Bapak Triem.

Berbeda dengan sifat kaku perusahaan besar, usaha kecil dan menengah (UKM) memiliki keunggulan dalam hal fleksibilitas dan kemampuan beradaptasi yang cepat. Bapak Triem percaya bahwa, dengan dukungan yang tepat, kekuatan ini akan menjadi pelopor di bidang-bidang baru seperti teknologi digital, kecerdasan buatan (AI), pertanian berteknologi tinggi, dan logistik cerdas.

Untuk mencapai hal ini, Bapak Triem mengusulkan kebijakan "pengungkitan" spesifik seperti: insentif pajak yang substansial bagi bisnis yang berinvestasi dalam teknologi, dukungan untuk biaya perangkat lunak manajemen, dan pelatihan sumber daya manusia digital. Secara khusus, mekanisme pengujian yang fleksibel untuk model bisnis baru perlu diciptakan. Mekanisme ini menyediakan ruang aman bagi bisnis untuk berani membuat kesalahan, berani memperbaikinya, dan berani berinovasi, sehingga menemukan model pertumbuhan yang inovatif. "Dengan model pemerintahan yang dinamis, bersama dengan mekanisme yang transparan dan orientasi transformasi digital yang kuat, komunitas usaha kecil dan menengah di Kota Ho Chi Minh akan cukup kuat untuk menjadi kekuatan pelopor, yang semakin berkontribusi pada perekonomian kota dan negara," ungkap Bapak Triem dengan penuh keyakinan.

Ketika pemerintah berupaya menciptakan administrasi yang transparan dan mengurangi biaya kepatuhan, dan bisnis secara proaktif meningkatkan kemampuan digital mereka melalui kepemimpinan dan sejumlah besar usaha kecil dan menengah diberi kesempatan melalui mekanisme percontohan yang fleksibel, maka akan tercipta kekuatan sinergis untuk mendorong pertumbuhan.