Jember Masuk 10 Besar Nasional dalam Pelayanan Publik Versi Ombudsman

Perbesar

Kamis, 19 Februari 2026 – 22.01 | 991 kali dilihat

Jember, Kabarpas.com – Pemkab Jember masuk 10 besar nasional kategori pemerintah kabupaten dengan predikat Kualitas Tertinggi dalam penilaian pelayanan publik Ombudsman Republik Indonesia tahun 2025.

Hasil tersebut diserahkan dalam acara serah terima Opini Ombudsman RI di Ruang Binaloka Adhikara, Sekretariat Daerah Provinsi Jawa Timur, Kamis (19/2/2026).

Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika Kabupaten Jember, Regar Jeane Dealen Nangka mengatakan capaian ini menunjukkan perbaikan pelayanan publik dibanding tahun sebelumnya. Pada 2024, Jember berada di peringkat ke-12 nasional.

“Alhamdulillah, posisi kita naik dari peringkat ke-12 nasional pada 2024 menjadi 10 besar pada 2025. Ini menunjukkan perbaikan pelayanan publik yang dilakukan berada di jalur yang tepat,” ungkapnya.

Ia menjelaskan penilaian Ombudsman tahun ini menggunakan indikator yang lebih ketat sesuai Peraturan Ombudsman Nomor 61 Tahun 2025. Penilaian tidak hanya melihat kepatuhan administratif, tetapi juga pencegahan maladministrasi dan kualitas layanan yang dirasakan masyarakat.

Sejumlah organisasi perangkat daerah yang dinilai antara lain Dinas Sosial, Dinas Pendidikan, serta RSD dr. Soebandi sebagai unit layanan yang bersentuhan langsung dengan masyarakat.

“Target kami bukan sekadar penghargaan, tetapi memastikan pelayanan publik di Jember semakin transparan, akuntabel, dan mudah diakses masyarakat,” katanya.

Penilaian Ombudsman RI mencakup 170 pemerintah kabupaten di seluruh Indonesia pada periode 2025. Dengan capaian ini, Jember masuk dalam kelompok daerah dengan kualitas pelayanan publik tertinggi secara nasional. (dan/ian).

Ian Arieshandy Redaksi

Baca Lainnya

Gema Sadhana Akan Gelar Malam Renungan Suci untuk Kedamaian Dunia

15 April 2026 - 23:20

Wagub Jatim Pantau Stok Elpiji di Pasuruan, Warga Diimbau Beli Pakai KTP

15 April 2026 - 22:46

Kader NasDem se-Kota Probolinggo Protes Pemberitaan Majalah Tempo

15 April 2026 - 16:58

IGTKI-PGRI Kabupaten Probolinggo Perkuat Ukhuwah dan Sinergi Pendidikan Anak Usia Dini

15 April 2026 - 16:34

Genio Ride & Chill City Rolling, Ajak Anak Muda Surabaya Tampil Stylish Sambil Jelajahi Ikon Kota dengan #Cari_Aman

15 April 2026 - 16:16