Pelayanan Publik yang Efektif Membangun Kepercayaan Masyarakat
Warta News Day - Wakil Menteri Ketenagakerjaan, Afriansyah Noor, menekankan pentingnya pelayanan publik yang cepat, transparan, dan responsif dalam membangun kepercayaan masyarakat. Hal ini disampaikan saat acara Anugerah Kinerja Unggul dan Tata Kelola Layanan Publik Warta Kota Awards 2026 di Jakarta.
Awal Kejadian
Afriansyah Noor menyampaikan pandangannya mengenai pelayanan publik dalam sambutannya, menegaskan bahwa kepercayaan publik tidak dibangun melalui janji, tetapi melalui pelayanan yang memberikan manfaat nyata bagi masyarakat.
Perkembangan
Ia menjelaskan bahwa tata kelola pemerintahan yang baik kini menjadi fondasi utama dalam menciptakan pemerintahan yang efektif dan adaptif. Dalam era perkembangan teknologi dan perubahan kebutuhan masyarakat, setiap institusi diharapkan melakukan transformasi dan inovasi pelayanan. Kementerian Ketenagakerjaan berkomitmen untuk menghadirkan layanan ketenagakerjaan yang mudah diakses dan transparan, melalui penguatan digitalisasi, peningkatan kualitas sumber daya manusia, dan kolaborasi dengan berbagai pemangku kepentingan.
Kondisi Terakhir
Afriansyah juga mengapresiasi Warta Kota yang memberikan penghargaan kepada institusi dengan komitmen tinggi dalam pelayanan publik. Ia berharap penghargaan tersebut menjadi motivasi untuk terus berinovasi dan memperbaiki kualitas layanan, serta mengajak seluruh kementerian, lembaga, dan penyelenggara pelayanan publik untuk membangun budaya kerja yang berorientasi pada integritas dan hasil.
